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英雄联盟林建中:創業做社交APP:如何避免來自市場和用戶的打臉耳光

2018-04-08 11:30:05 英雄联盟之流派大师 閱讀

英雄联盟之流派大师 www.gmnhi.icu 我一朋友,稱得上富二代,國外留學創業過三次,最近一次創業就是做一個社交APP,自帶貨幣系統,不僅具備IM通訊的功能,也支持信息流、朋友圈,同時也玩投票卡片、眾籌,對外宣稱是:價值社交。

可以說他的這個APP本身沒有特別大的亮點,但是有比較專業的白皮書和高門檻技術底蘊,對外宣稱的所謂信譽信息排名機制、分布式記賬、ONOT、共同綱領等等,同時不僅做公眾號、訂閱,還要做小程序、開放平臺,匿名社交等。

當我和他交流多次之后,我意識到他犯了很多初創業者都會犯的一個錯誤:做大平臺、功能多、還想樣樣兼顧。

你做社交APP,哪怕現在社交APP這個市場幾乎已經容不下新的創業者了,但是他仍然一股腦的扎進去,我看到他這樣的執著,但可能他有自己的想法,畢竟有錢啊,我同時也問問我自己在創業做產品的時候,是不是也會總想把什么事都做的很完美。

當你試圖跟普通用戶解釋這些的時候,你可能會得到一個回答:這些與我有什么關系?

從17年開始,移動互聯網的人口紅利已過,基本看不到什么或者說沒有太多人在社交APP領域投入過多精力,畢竟大家都在找流量,而不是想搭平臺,畢竟有微信這樣的龐然大物在這里,誰也邁不過去。

本著分析和學習的目的,一方面探索一下,自2018年往后,再想做社交APP領域的創業,需要關注的點在哪些方面,或者說,如今現在做社交APP新品與過去做,有什么不同。

一、純粹的基本IM通訊類APP

這就不要再想了,做了基本沒戲,首先市場沒有這方面需求,再者用戶也不買賬,只想一頭勁扎根這里的,肯定死的不能再死了,除非你說做企業級的、安全性能加密級的,不是走普通用戶市場的另說。

但是你做社交APP,做IM通訊可以分兩種:

1、一個是類似于弱通訊,就是私信內容,強調的是平臺的信息內容,私信只是滿足IM通訊的部分功能而已;

2、另一個是比較完整的IM通訊體系,包含好友、群組、搜索添加、圖片視頻等,像ONO就是屬于這一類的。

做社交APP創業:如何避免來自市場和用戶的打臉耳光 好文分享 第1張

理論上不建議,但既然如此,如果決心做大做全,做強IM通訊的話,可以參考:

1、參考脈脈做二度、三度人脈,本質上是手機通訊錄的關系鏈,不一定說要做職場,大致方向是增加用戶粘性,新的社交APP最困難的是保持粘性和喚醒。

2、結合QQ的互相共同好友功能,變相的二度三度人脈,盡管被很多人吐槽,但是有存在的價值。

3、既然做信譽價值體系了,不如干脆直接接入支付寶芝麻信用,基于LBS做真正的“價值社交”,比如:發現附近的“有錢人”。

4、網紅免費IP:滴滴打人、滴滴叫船。不僅僅是段子,具有一定的商業價值在里面的,用戶是感興趣的,不然怎么變成網紅IP。

二、社交內容發布&首頁推薦

這一塊其實是社交APP的靈魂、也是核心,能否成功,不是說你APP的加密技術、功能多好多全,而是你APP的文化怎么樣,整個用戶群體的氛圍是怎么樣,舉例來說:

做社交APP創業:如何避免來自市場和用戶的打臉耳光 好文分享 第2張

1、一種是自生塑造的文化,像抖音,是刻意引導的下推薦+廣告(中國有嘻哈、這就是街舞):舞蹈、才藝+運鏡技術,這樣的形成一種年輕化的、具備某種潮流引導的有意思 (不是純顏值性感)的舞蹈,形成的文化;

2、另一種是像快手、內涵段子,用戶的內容在一定時間的沉淀下,基于自身平臺的用戶喜好自發形成的一種文化。

所以不論是做內容,還是做短視頻,亦或者是段子,往后的社交APP發展方向,不是行業與行業的區別,更重要的是方向,是首頁的熱門推薦,想給用戶展現的內容是什么方面的,就決定了日后自己的用戶是什么類型、決定了用戶的喜好。

這是新一代社交APP做首頁推薦內容的核心,既要注重“大眾用戶推薦”的高點擊內容,又要考慮到“被忽略”的原創內容。

前面很好理解,大眾用戶推薦的內容,例如:微博。你第一次接觸使用微博,一定看到的是大家都在看的,都在關注的內容,然后當你隨著使用的深度,有了自己的洗好和關注的博主,逐漸才能說在微博看到自己想看到的內容,但目前微博的推薦算法不是根據時間來的,所以你不一定能及時看到。

被忽略的內容:還是以抖音為例,你去刷抖音,不僅僅推薦的是你喜歡的內容、大眾用戶推薦的內容、官方設置的精選,也會推薦0點擊或者少量點擊的“被忽略”的內容,而這些內容都具備一個特點:原創。

所以我個人比較看好抖音的用戶文化,和首頁推薦機制,這是一種良性循環可持續發展的決策,真正意義上的用戶體驗。

三、全民投票&評分社交

從最早的搜索引擎推薦算法,到微博點贊計入熱度統計,再到新聞媒體的由點擊量決定排名等,評分值&投票制的作用,更多的是獲取用戶的喜好,所以產品經理一定注意了,當用戶每次打開使用APP的時候,都能看到自己喜歡的內容,并且在關閉之后,還能與朋友之間進行討論,這種粘性是高強度的,才是真正的用戶體驗,抖音在這一塊做的非常好。

做社交APP創業:如何避免來自市場和用戶的打臉耳光 好文分享 第3張

評分一定不能完全決定首頁推薦的內容,一個比較搞笑的邏輯:所謂大眾選出的內容,不一定是真正大眾喜歡的內容。

社交APP一開始,面向新用戶做首頁推薦的內容,一定是滿足大眾推薦和照顧被忽略的內容這種良性可持續發展的策略,但是當用戶持續一段時間后,還是基于投票&評分機制獲取用戶的喜好,來為每個人推薦不一樣的內容。

四、虛擬貨幣價值&區塊鏈的炒作

一個APP里面你單純的說,我有貨幣、積分體系、獎勵機制,可能作用不大,畢竟同類化產品太多、而且做社交不是像你做游戲,有“強充值”的理由。

社交的虛擬貨幣,不說微信、QQ人家大企業用戶基數夠大,就單論創業APP來說:還停留在想象中的美好,屬于產品經理坐在家里空想,理想中的獎勵機制,只要用戶滿足1234條件,我就給他獎勵、甚至紅包等等。

做社交APP創業:如何避免來自市場和用戶的打臉耳光 好文分享 第4張

舉例:火山小視頻,支付寶。之前有提到:

你APP自身表達出一個什么樣的理念,對外宣傳什么樣的口號,那你用戶屬性,也就是什么樣的類型。

火山小視頻,發視頻領紅包,火力值;支付寶,集五福送錢。

用戶來到這里可能不是為了看你的內容,是為了想從你這里獲取好處,當他使用一段時間后發現,原來這種好處太難獲得,或者好處太少,那么這樣的用戶就會流失,那留下來的就是利用無所不用其極的“人性營銷”獲勝者,收割著一批又一批的韭菜用戶,綜合這兩個平臺的整體內容上來看,火山小視頻和支付寶社交群聊、圈的質量不會太高。

那又想做好虛擬貨幣也想發展社交APP,還想提高平臺質量,請直接參考網易星球等“互聯網偽區塊鏈概念”的虛擬貨幣產品,邀請好友注冊(通過口令),獲得OP獎勵,OP=網易星球原力,ONOT=黑鉆,每周限時開放競拍(iPhoneX、Apple Watch)等,網絡宣傳買KOL轉發高調宣傳價值社交,新的炒幣平臺,等等,水軍QQ群、貼吧散布高價收購虛擬貨幣的消息,然后等某個時間,官方再發帖正聲,請合理對待價值社交ONO,禁止低俗炒作,聯合國家XX機構共同打擊xx。

當然,在這里還是跟上了比特幣、區塊鏈的熱點做炒作,如果換一個時間段,這樣的套路可能不一定行得通,需要另覓他法。

綜合以上所述平心而論,在2018年往后走社交APP創業不是一個明智的選擇,如果硬是要走這條路,首當其沖是建立自身APP的文化,對用戶輸出高質量的內容,也吸引、引導用戶建立具備理念、文化一致的內容,在此基礎上不斷完善和增加新功能,積極獲取用戶反饋快速版本迭代,才有可能在這條路上走的長遠。

作者:大雕哥 


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